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怎样利用payza的争议中心退回你的付款

 

我们如果在网上用Payza购买商品或服务遇到卖家所提供商品或服务与其宣传承诺不符的情况,那肯定是一件让人感觉既气愤懊恼又好像无可奈何的事情。

 

你还没有使用过payza吗?请点此注册,不明白的点此查看教程

 

那么怎么办呢?今天我就讲讲如何利用payza争议解决中心追回你的与交易内容不相符的付款。

 

上文谈到我购买的expandbux升级包与宣传承诺不符的情况,所以我就以此次争议为例说明。争议能否圆满解决,就会作为是否继续操作expandbux的决定性条件。

 

首先登陆你的payza账户,找到左侧Account,点击右向箭头,看到下拉菜单。

 

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点击Resolution Center,我们可以看到已经发起的争议,也可搜索争议,以及已经关闭的争议,等等。

 

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点击File Dispute,出现你的付款记录。

 

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现在你有争议的那笔付款,点击该笔付款后面的 file dispute。按下图所示完成相关争议所需资料。

 

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点击下一步(Next),核对你的争议相关资料。

 

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再点下一步,勾选同意payza发起争议相关规则,点Finish。

 

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争议申请完成,如下图。

 

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注意:争议申请完成后,记得关注你的payza邮箱或者随时需要登录你的payza账户,因为卖家会应对你的退款争议,你需要到你的payza账户争议解决中心查看并回复应对。如果超过7天你没有对卖家的应对做出相应的回复,则payza会认为你争议的问题已经解决,会关闭你发起的争议。

 

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时间 : 2014-01-02
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分类 : 网络银行
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